Ochrana osobných údajov

1. Správca osobných údajov

1.1 Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

1.2 Správcom osobných údajov je S.V.I.S. TRADE s.r.o., IČO: 36338532, DIČ: SK2021879684, so sídlom Jilemnického 532/2, 911 01 Trenčín, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín.

Kontaktné údaje: e-mail svissk1@svistrade.com, svissk2@svistrade.com, telefón (+421) 914 223 341 (ďalej len „predávajúci“ alebo „správca“)

1.3 Dozor nad ochranou osobných údajov Slovenskej republiky vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov.

2. Rozsah spracovávaných osobných údajov

2.1 Predávajúci spracúva najmä nasledujúce osobné údaje kupujúceho:

• meno a priezvisko
• adresa bydliska alebo sídla
• identifikačné číslo (IČO)
• daňové identifikačné číslo (DIČ)
• e-mailová adresa
• telefónne číslo

(ďalej len „osobné údaje“)

3. Účel spracovania osobných údajov

3.1 Osobné údaje sú spracovávané najmä za účelom:

• a) realizácie práv a povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy,
• b) vedenia používateľského účtu kupujúceho na webovej stránke,
• c) plnenia zákonných povinností predávajúceho,
• d) zasielania obchodných oznámení a marketingových aktivít (ak má kupujúci udelený súhlas alebo ide o oprávnený záujem správcu).

4. Povinnosť uvádzať správne údaje

4.1 Kupujúci je povinný uvádzať svoje osobné údaje správne a pravdivo.

4.2 Kupujúci je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o akejkoľvek zmene osobných údajov.

5. Sprostredkovatelia osobných údajov

5.1 Predávajúci môže poveriť spracovaním osobných údajov tretie osoby ako sprostredkovateľov.

5.2 Osobné údaje môžu byť predávané subjektom zaisťujúcim plnenie zmluvy a chod e-shopu, napr.:

• prepravné a kuriérske spoločnosti (pre doručenie tovaru),
• poskytovatelia platobných brán (pre spracovanie platieb),
• poskytovatelia e-shopového riešenia a hostingu,
• poskytovatelia účtovných služieb (pre plnenie zákonných povinností).

5.3 Tieto subjekty spracúvajú údaje len v rozsahu nevyhnutnom pre plnenie zmluvného vzťahu alebo účelu a sú viazané mlčanlivosťou.

6. Doba spracovania osobných údajov

6.1 Osobné údaje sú spracovávané len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracovania.

6.2 Konkrétne doby spracovania:

Údaje z kúpnej zmluvy: počas trvania zmluvného vzťahu a následne podľa zákonných predpisov (napr. daňové doklady 10 rokov).

Údaje z používateľského účtu: do zrušenia účtu kupujúcim, najdlhšie 10 rokov od posledného nákupu.

Marketingové účely: do odhlásenia alebo do uplynutia oprávneného záujmu správcu.

7. Práva kupujúceho

7.1 Kupujúci má práva:

• a) prístup k svojim osobným údajom,
• b) opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov,
• c) výmaz osobných údajov („právo byť zabudnutý“),
• d) obmedzenie spracovania,
• e) vznesenie námietky proti spracovaniu,
• f) prenosnosť údajov.

7.2 Ak sa kupujúci domnieva, že predávajúci spracúva jeho údaje v rozpore s právnymi predpismi, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o vysvetlenie alebo odstránenie vzniknutého stavu.

7.3 Kupujúci má tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov.

8. Obchodné oznámenia a marketing

8.1 Predávajúci môže kupujúcemu, ktorý nakúpil, zasielať obchodné oznámenia týkajúce sa obdobného tovaru alebo služieb. Toto spracovanie prebieha na základe oprávneného záujmu správcu.

8.2 Kupujúci môže zasielanie obchodných oznámení kedykoľvek zdarma odmietnuť kliknutím na odhlásovací odkaz v e-maile alebo zaslaním požiadavky na e-mail správcu.

9. Cookies

9.1 Na webovej stránke sú používané súbory cookies pre správne fungovanie e-shopu a analýzu návštevnosti.

9.2 Nevyhnutné (technické) cookies sú uložené vždy, pretože sú potrebné pre samotné fungovanie e-shopu. Pre tieto cookies nie je vyžadovaný súhlas.

9.3 Ostatné cookies (analytické, marketingové) sa ukladajú len na základe aktívneho súhlasu používateľa cez cookie lištu.

Dátum a miesto: Trenčín, 13. 3. 2026